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山西省旅游局對(duì)張壁古堡創(chuàng)建國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)進(jìn)行初評(píng)檢查
2014-09-17
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8月27日上午，山西省旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)喬燕莉一行組成的省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定組蒞臨張壁古堡，就景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)進(jìn)行初評(píng)檢查。晉中市旅游局副調(diào)研員王建平、介休市旅游局副局長(zhǎng)蘇長(zhǎng)生等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同。公司總經(jīng)理張金祥等接待。
喬燕莉一行深入景區(qū)，先后參觀了游客接待中心、關(guān)帝廟、可汗廟、地道、紅順街等景點(diǎn)，并對(duì)照旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)要求，重點(diǎn)查看了旅游公廁、旅游標(biāo)識(shí)、游覽線路、安全防護(hù)、餐飲住宿、商品售賣等服務(wù)設(shè)施，對(duì)景區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面細(xì)致地檢查，認(rèn)真聽取了張壁古堡AAAA景區(qū)創(chuàng)建工作準(zhǔn)備情況和未來規(guī)劃發(fā)展匯報(bào)。
評(píng)審組在初評(píng)驗(yàn)收后，還針對(duì)景區(qū)創(chuàng)建工作與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。喬燕莉肯定了景區(qū)在創(chuàng)建AAAA方面所做的工作，對(duì)張壁古堡景區(qū)以AAAA為規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的目標(biāo)表示贊同，對(duì)景區(qū)厚重的歷史、旅游等文化資源表示肯定，認(rèn)為張壁古堡景區(qū)資源豐富，潛力很大，尤其通過近幾年的創(chuàng)建開發(fā)，吸引了不少資深旅行者、文化研究者和愛好者，社會(huì)知名度和品牌影響力逐步擴(kuò)大，受到了廣泛關(guān)注。評(píng)審組成員對(duì)照旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分之AAAA標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合景區(qū)創(chuàng)建實(shí)際，分別從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、綜合管理、資源和環(huán)境保護(hù)等八個(gè)方面進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并對(duì)下一步工作提出了具體指導(dǎo)意見。評(píng)審組要求進(jìn)一步完善外部、周邊進(jìn)入景區(qū)的交通標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)停車系統(tǒng)，增加可進(jìn)入性；要完善各項(xiàng)游覽服務(wù)設(shè)施，重點(diǎn)做好景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，如門票游冊(cè)、游客接待中心及VI等，注重細(xì)節(jié)、突出特色，體現(xiàn)深厚的人文關(guān)懷精神，形成獨(dú)特、和諧、舒適的游覽氛圍；要從制度、機(jī)構(gòu)、機(jī)制、標(biāo)識(shí)、安全設(shè)施、宣傳等方面加強(qiáng)旅游安全；要在尊重景區(qū)傳統(tǒng)民俗文化的基礎(chǔ)上做好景區(qū)建筑和設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生，注重細(xì)節(jié)把握，要根據(jù)接待客流量合理設(shè)置餐飲、廁所分布，重點(diǎn)做好這兩個(gè)環(huán)節(jié)部分的衛(wèi)生管理；要從完善景區(qū)服務(wù)、方便游客的角度加強(qiáng)郵電服務(wù)、通訊服務(wù)和旅游購(gòu)物方面的建設(shè)管理；要加強(qiáng)景區(qū)資源和環(huán)境的保護(hù)，做好景觀、生態(tài)、文物、古建筑等的保護(hù)，對(duì)功能性建筑進(jìn)行隱蔽美化，實(shí)現(xiàn)周邊環(huán)境與景觀的協(xié)調(diào)性；要加強(qiáng)綜合管理，進(jìn)一步加強(qiáng)人員的正規(guī)化培訓(xùn)，統(tǒng)一形象禮儀、規(guī)范舉止行為，營(yíng)造良好的景區(qū)環(huán)境氛圍。
據(jù)悉，張壁古堡景區(qū)AAAA創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來，公司認(rèn)真對(duì)照旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，依托現(xiàn)有資源，挖掘景點(diǎn)內(nèi)涵，延長(zhǎng)旅游線路，制度、管理、旅游要素等有了一定改進(jìn)。尤其今年以來按照路董事長(zhǎng)提出的“張壁古堡行動(dòng)年”的總體要求，以主題活動(dòng)為貫穿，以游客訴求為牽引，實(shí)現(xiàn)了游客數(shù)量的新突破，力爭(zhēng)明年完成創(chuàng)AAAA各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，順利通過驗(yàn)收。
張金祥表示，創(chuàng)建AAAA景區(qū)是張壁古堡文化旅游發(fā)展中的大事，我們將認(rèn)真梳理評(píng)審組的意見建議，對(duì)照整改完善，妥善處理好景區(qū)建設(shè)與旅游服務(wù)的關(guān)系，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
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